política de Privacidade

HISTÓRICO: A Riviera Interiors entende que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são usados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam este site, www.rivierainteriors.co.uk, e só coletaremos e usaremos dados pessoais das formas descritas aqui e de uma forma que seja consistente com nossas obrigações e seus direitos sob a lei.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção e certifique-se de que a compreende. Considera-se que sua aceitação desta Política de Privacidade ocorre no primeiro uso de nosso site e você deverá ler e aceitar esta Política de Privacidade ao se inscrever para uma conta. Caso não aceite e concorde com esta Política de Privacidade, deverá parar imediatamente de utilizar o nosso site.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política os seguintes termos terão os seguintes significados:

“Conta” significa uma conta necessária para acessar e/ou usar certas áreas e recursos do nosso Site;

“Cookie” significa um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo pelo nosso site quando você visita determinadas partes do nosso site e/ou quando usa determinados recursos do nosso site. Os detalhes dos Cookies utilizados pelo nosso site estão descritos na Parte 14, abaixo; e

“Lei de Cookies” significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003;

2. Informações sobre nós

Nosso site pertence e é operado pela Riviera Interiors, registrada na Inglaterra.

3. O que esta política cobre?

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao uso do nosso site. Nosso site pode conter links para outros sites. Tenha em atenção que não temos controlo sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados ou utilizados por outros websites e aconselhamo-lo a verificar as políticas de privacidade de tais websites antes de lhes fornecer quaisquer dados.

4. O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679) (o “RGPD”) como 'qualquer informação relativa a uma pessoa identificável que possa ser direta ou indiretamente identificada, em particular por referência a um identificador'

Dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação sobre si que permita a sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como o seu nome e dados de contacto, mas também abrangem informações menos óbvias, como números de identificação, dados de localização eletrónica e outros identificadores online.

5. Quais são os meus direitos?

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos, que sempre trabalharemos para defender:

1. O direito de ser informado sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade deve informar tudo o que você precisa saber, mas você sempre pode entrar em contato conosco para saber mais ou para tirar dúvidas usando os detalhes da Parte 14.
2. O direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você. A Parte 13 lhe dirá como fazer isso.

3.O direito de retificação dos seus dados pessoais se algum dos seus dados pessoais mantidos por nós estiver impreciso ou incompleto. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 15 para saber mais.

4.O direito a ser esquecido, ou seja, o direito de nos pedir para eliminar ou de outra forma eliminar quaisquer dos seus dados pessoais que tenhamos. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 15 para saber mais.

5.O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento dos seus dados pessoais.

6.O direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais para uma finalidade ou finalidades específicas.

7.O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que, se nos forneceu dados pessoais diretamente, se os utilizamos com o seu consentimento ou para a execução de um contrato, e se os dados são tratados através de meios automatizados, pode solicitar-nos uma cópia desses dados pessoais para reutilização com outro serviço ou negócio em muitos casos.

8.Direitos relativos à tomada de decisão automatizada e à definição de perfis. Não utilizamos os seus dados pessoais desta forma. Para obter mais informações sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais ou sobre o exercício dos seus direitos conforme descrito acima, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na Parte 15. Mais informações sobre os seus direitos também podem ser obtidas no Gabinete do Comissário de Informação ou no Gabinete de Aconselhamento ao Cidadão local. Se tiver algum motivo para reclamação sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Gabinete do Comissário de Informação.

6. Que dados coletamos?

Dependendo do uso do nosso Site, poderemos coletar alguns ou todos os seguintes dados pessoais e não pessoais

• Nome;
• Data de nascimento;
• Gênero;
• Endereço;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Nome da empresa;
• Informação de pagamento;
• Informações sobre suas preferências e interesses;
• Endereço de IP;
• Tipo e versão do navegador da Web;
• Sistema operacional;
• Uma lista de URLs começando com um site de referência, sua atividade em nosso site e o site para o qual você sai;

7. Como você usa meus dados pessoais?

De acordo com o GDPR, devemos sempre ter uma base legal para o uso de dados pessoais. Isso pode ocorrer porque os dados são necessários para a execução de um contrato com você, porque você consentiu com o uso de seus dados pessoais ou porque é do nosso legítimo interesse comercial utilizá-los. Os seus dados pessoais poderão ser utilizados para uma das seguintes finalidades:

• Fornecer e gerenciar sua conta;
• Fornecer e gerenciar seu acesso ao nosso Site;
• Personalizar e adaptar a sua experiência no nosso site;
• Fornecendo nossos produtos para você. Os seus dados pessoais são necessários para que possamos celebrar um contrato consigo.
• Personalizando e adaptando nossos produtos.
• Comunicando com você. Isso pode incluir responder a e-mails ou ligações suas.
• Fornecendo informações por e-mail E/OU postagem que você aceitou, você pode cancelar ou cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Analisar o uso do nosso site e coletar feedback para nos permitir melhorar continuamente o nosso site e a sua experiência de usuário.

Com a sua permissão e/ou quando permitido por lei, também poderemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir contactá-lo por e-mail/telefone/mensagem de texto/postagem com informações, notícias e ofertas sobre os nossos produtos e serviços. Você não receberá nenhum marketing ilegal ou spam. Trabalharemos sempre para proteger totalmente os seus direitos e cumprir as nossas obrigações ao abrigo do GDPR e dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Diretiva CE) de 2003, e você sempre terá a oportunidade de cancelar.

Terceiros cujo conteúdo aparece em nosso site podem usar Cookies de terceiros, conforme detalhado abaixo na Parte 14. Consulte a Parte 14 para obter mais informações sobre como controlar cookies. Tenha em atenção que não controlamos as atividades desses terceiros, nem os dados que eles próprios recolhem e utilizam, e aconselhamo-lo a verificar as políticas de privacidade de tais terceiros.

8. Por quanto tempo você manterá meus dados pessoais?

Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, tendo em conta o(s) motivo(s) pelo qual foram recolhidos pela primeira vez. Os seus dados pessoais serão, portanto, conservados pelos seguintes períodos (ou, quando não exista um período fixo, serão utilizados os seguintes fatores para determinar durante quanto tempo serão conservados):

• Os seus dados pessoais retidos por e-mail serão mantidos até que você decida cancelar;

9. Como e onde você armazena ou transfere meus dados pessoais?

Apenas armazenaremos ou transferiremos os seus dados pessoais no Reino Unido. Isso significa que estará totalmente protegido pelo GDPR.

Quando transferimos os seus dados para terceiros baseados nos EUA, estes poderão ser protegidos se fizerem parte do Escudo de Privacidade UE-EUA. Isto exige que terceiros forneçam proteção de dados de acordo com padrões semelhantes aos da Europa. Mais informações estão disponíveis na Comissão Europeia.

Entre em contato conosco usando os detalhes abaixo na Parte 15 para obter mais informações sobre o mecanismo específico de proteção de dados usado por nós ao transferir seus dados pessoais para um país terceiro.

10. Você compartilha meus dados pessoais?

Não compartilharemos nenhum dos seus dados pessoais com terceiros para quaisquer fins, sujeito a uma exceção importante.

Em algumas circunstâncias limitadas, poderemos ser legalmente obrigados a partilhar determinados dados pessoais, que podem incluir os seus, se estivermos envolvidos em processos judiciais ou no cumprimento de obrigações legais, de uma ordem judicial ou de instruções de uma autoridade governamental.

11. Como posso controlar meus dados pessoais?

• Além dos seus direitos ao abrigo do RGPD, definidos na Parte 5, quando envia dados pessoais através do nosso site, poderão ser-lhe dadas opções para restringir a nossa utilização dos seus dados pessoais. Em particular, pretendemos fornecer-lhe fortes controlos sobre a utilização dos seus dados para fins de marketing direto (incluindo a capacidade de optar por não receber os nossos e-mails, o que poderá fazer cancelando a subscrição utilizando os links fornecidos nos nossos e-mails no ponto de fornecendo seus dados e gerenciando sua conta.
• Você também pode assinar um ou mais dos serviços preferenciais operando no Reino Unido: O Serviço de Preferência Telefônica (“o TPS”), o Serviço de Preferência Telefônica Corporativa (“o CTPS”) e o Serviço de Preferência de Correio (“ do MPS”). Isso pode ajudar a evitar que você receba marketing não solicitado. Tenha em atenção, no entanto, que estes serviços não o impedirão de receber comunicações de marketing que tenha consentido em receber.

12. Posso reter informações?

Você pode acessar determinadas áreas do nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. No entanto, para utilizar todos os recursos e funções disponíveis em nosso site, poderá ser necessário enviar ou permitir a coleta de determinados dados.

13. Como posso acessar meus dados pessoais?

Se quiser saber que dados pessoais temos sobre si, pode solicitar-nos detalhes desses dados pessoais e uma cópia dos mesmos (onde tais dados pessoais são mantidos). Isso é conhecido como “solicitação de acesso do sujeito”.

Todas as solicitações de acesso de assunto devem ser feitas por escrito e enviadas para o e-mail ou endereço postal mostrado na Parte 15. Para tornar isso o mais fácil possível para você, um Formulário de Solicitação de Acesso de Assunto está disponível para você usar. Não é necessário utilizar este formulário, mas é a forma mais fácil de nos informar tudo o que necessitamos saber para responder ao seu pedido o mais rapidamente possível.

Normalmente não há cobrança por uma solicitação de acesso de sujeito. Se o seu pedido for “manifestamente infundado ou excessivo” (por exemplo, se fizer pedidos repetitivos), poderá ser cobrada uma taxa para cobrir os nossos custos administrativos de resposta.

Responderemos à sua solicitação de acesso dentro de menos de um mês e, em qualquer caso, não mais de um mês após recebê-la. Normalmente, pretendemos fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, no entanto, especialmente se o seu pedido for mais complexo, poderá ser necessário mais tempo, até um máximo de três meses a partir da data em que recebermos o seu pedido. Você será mantido totalmente informado sobre nosso progresso.

14. Como eu posso contatar você?

Para nos contactar sobre qualquer coisa relacionada com os seus dados pessoais e proteção de dados, incluindo para fazer um pedido de acesso do titular, utilize os seguintes dados ao cuidado da Riviera Interiors:

Endereço de e-mail: info@rivierainteriors.co.uk

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Isto pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos o nosso negócio de uma forma que afete a proteção de dados pessoais.

Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas em nosso site e será considerado que você aceitou os termos da Política de Privacidade na primeira utilização de nosso site após as alterações. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado.